Od začiatku medzinárodných sankcií sa rezervácia ubytovania v Rusku pre mnohých cestovateľov stala skutočnou hádankou. Booking.com, Airbnb a väčšina západných platforiem v krajine prestali fungovať a istý čas sa Zenhotels etabloval ako najlepšia alternatíva na rezerváciu hotelov a apartmánov v Moskve, Petrohrade a ďalších ruských mestách.
Zenhotels naďalej funguje v Rusku, no od konca októbra 2025 už nezobrazuje ubytovanie používateľom, ktorí na platformu pristupujú z Európskej únie a Spojeného kráľovstva, čo spôsobilo značný zmätok. Pochopiť, z ktorých krajín jednotlivé platformy fungujú a aké možnosti platby sú k dispozícii, je dnes kľúčové, aby ste si naplánovali cestu bez nepríjemných prekvapení.
Dobrá správa je, že ubytovanie v Moskve, Petrohrade a ďalších ruských mestách je stále úplne možné rezervovať. Už však nestačí navštíviť akúkoľvek známu platformu: je nevyhnutné vedieť, ktoré weby ešte fungujú, z ktorých krajín zobrazujú výsledky a aké platobné metódy akceptujú.
V tomto aktualizovanom sprievodcovi podrobne vysvetľujem, čo sa v skutočnosti stalo so Zenhotels, prečo mnohí cestovatelia vidia prázdne výsledky a aké sú najlepšie aktuálne alternatívy na rezerváciu hotelov, apartmánov alebo turistického ubytovania v Rusku bez nepríjemných prekvapení.
1. Zenhotels
Za posledné roky bol Zenhotels — a stále je — najlepšou alternatívou k Booking.com a Airbnb na rezerváciu ubytovania v Rusku. Platforma umožňuje platbu medzinárodnými kartami (Visa, Mastercard, American Express atď.) a ponúka obrovský výber hotelov, apartmánov a hostelov v Moskve, Petrohrade, Kazani, Soči a v mnohých ďalších mestách po celej krajine.
Po odchode Booking.com a Airbnb z ruského trhu sa Zenhotels stal pre medzinárodných cestovateľov platformou číslo jeden vďaka jednoduchému používaniu, okamžitému potvrdeniu rezervácie a možnosti zaplatiť zahraničnou kartou — čo je pre tých, ktorí cestujú do Ruska zo zahraničia, zásadné.
Od konca októbra 2025 Zenhotels naďalej funguje v Rusku normálne, no dostupnosť ubytovania závisí od krajiny, z ktorej na platformu pristupujete. Konkrétne používatelia, ktorí pristupujú na Zenhotels z Európskej únie a Spojeného kráľovstva, už nevidia hotely v Rusku v dôsledku dodržiavania 19. balíka sankcií EÚ.
Naopak, z krajín mimo sankcionovaných regiónov — napríklad zo Spojených štátov, Kanady, Južnej Ameriky, Ázie alebo z Ruska — Zenhotels naďalej zobrazuje hotely v Rusku normálne, s plnou ponukou a cenami podobnými tým pred obmedzeniami.
💡 Tip: ak na Zenhotels pristupujete z regiónu, ktorý nie je sankciami dotknutý, alebo použijete VPN pripojenú ku krajine mimo EÚ či Spojeného kráľovstva, ponuka hotelov sa zvyčajne znovu zobrazí a budete môcť dokončiť rezerváciu aj platbu zahraničnou kartou ako predtým.
2. OneTwoTrip
Vzhľadom na aktuálne obmedzenia Zenhotels pre používateľov v Európskej únii a Spojenom kráľovstve je jednou z najspoľahlivejších alternatív na rezerváciu ubytovania v Rusku OneTwoTrip.
OneTwoTrip je známa online cestovná agentúra v Rusku a susedných krajinách, ktorú využívajú miestni aj zahraniční cestovatelia na rezerváciu letov aj hotelov. Ponúka široký výber hotelov, apartmánov, hostelov a turistického ubytovania v Moskve, Petrohrade a ďalších ruských mestách a v súčasnosti naďalej funguje správne aj z EÚ a Spojeného kráľovstva.
Na rozdiel od mnohých ruských platforiem OneTwoTrip umožňuje platbu zahraničnými kartami, čo z neho robí obzvlášť atraktívnu možnosť pre turistov, ktorí nemajú ruskú bankovú kartu a radšej sa vyhnú platbám v hotovosti.
Spôsob fungovania OneTwoTrip je veľmi podobný Booking.com alebo Zenhotels pred obmedzeniami. Proces rezervácie je jednoduchý a intuitívny:
- Vyberiete si jazyk a menu.
- Vyberiete si cieľové mesto (napríklad Moskvu alebo Petrohrad).
- Zadáte dátumy príchodu a odchodu.
- Vyberiete počet hostí.
- Vyfiltrujete podľa typu ubytovania, ceny, hodnotenia alebo lokality.
- Vyberiete hotel alebo apartmán a dokončíte rezerváciu.
Po výbere ubytovania systém prehľadne zobrazí podmienky ceny, či je platba vratná alebo nie, a zahrnuté služby. Vo väčšine prípadov je potrebná okamžitá online platba.
Web OneTwoTrip je dostupný v mnohých jazykoch. Na rozdiel od toho, čo sa momentálne deje so Zenhotels, OneTwoTrip neblokuje prístup k ponuke hotelov v Rusku pri prístupe z Európskej únie alebo Spojeného kráľovstva, takže na zobrazenie ubytovania nie je potrebné používať VPN.
Výhody:
- Umožňuje rezervovať a zaplatiť zahraničnou kartou z EÚ a Spojeného kráľovstva.
- Široký výber hotelov a apartmánov v hlavných ruských mestách.
- Okamžité potvrdenie rezervácie.
- Jasný proces rezervácie podobný západným platformám.
Obmedzenia:
- Mnohé ubytovania neponúkajú možnosť platby pri príchode.
- Zákaznícka podpora je viac orientovaná na ruský trh.
💡 Tip: OneTwoTrip sa odporúča najmä vtedy, ak si chcete zabezpečiť ubytovanie ešte pred cestou a nechcete sa po príchode do Ruska spoliehať na platby v hotovosti alebo na ruské bankové karty.
3. Rezervácia ubytovania v Rusku cez Ostrovok
Ďalšou veľmi rozšírenou možnosťou na rezerváciu ubytovania priamo v Rusku je Ostrovok, ruská platforma, ktorá patrí do rovnakej korporátnej skupiny ako Zenhotels (Emerging Travel Group).
Na rozdiel od Zenhotels Ostrovok zostáva v Rusku plne funkčný a zobrazuje veľmi široký výber hotelov, apartmánov a turistického ubytovania po celej krajine. Je to jedna z najčastejšie používaných platforiem medzi miestnymi obyvateľmi aj cestovateľmi, ktorí sa už nachádzajú na území Ruska.
Ostrovok má však pre zahraničných turistov dôležité obmedzenie: neumožňuje platbu zahraničnými kartami. Platobný systém je integrovaný do ruského finančného systému a akceptuje iba karty vydané v Rusku.
Napriek tomuto obmedzeniu môže byť Ostrovok pre zahraničných cestovateľov veľmi užitočný, ak sa používa správne. Kľúčom je rezervovať ubytovanie, ktoré umožňuje platbu pri príchode, bez zadávania údajov o karte.
Na platforme mnohé ubytovania ponúkajú možnosti „No credit card needed“ alebo „Pay on the spot“. Tieto možnosti vám umožnia urobiť rezerváciu bez karty a zaplatiť priamo v ubytovaní pri check-ine.
Ak chcete nájsť tento typ ubytovania, vo filtri „Payment and booking“ musíte zaškrtnúť možnosti „No credit card needed“ a „Pay on the spot“.
V týchto prípadoch sa platba zvyčajne realizuje v hotovosti a v rubľoch. Preto je dôležité mať pri sebe dostatok hotovosti alebo si po príchode do Ruska vymeniť menu.
Výhody:
- Veľmi široký výber hotelov a apartmánov po celej krajine.
- Umožňuje rezerváciu bez zadávania údajov o karte.
- Rozhranie je dostupné vo viacerých jazykoch vrátane angličtiny.
Nevýhody:
- Neumožňuje platbu zahraničnými kartami.
- Vyžaduje platbu v hotovosti pri príchode.
- Môže vyžadovať nosenie väčšieho množstva hotovosti v rubľoch.
💡 Tip: Ostrovok je dobrá voľba, ak preferujete platbu pri príchode alebo už máte ruble, no ak sa chcete vyhnúť hotovosti, praktickejšie je rezervovať a zaplatiť online cez OneTwoTrip.
4. Ďalšie platformy, ak máte ruskú kartu MIR
Okrem OneTwoTrip, Zenhotels a Ostrovok existujú aj ďalšie ruské platformy, ktoré naďalej fungujú normálne, hoci sú viac orientované na miestny trh a vyžadujú ruskú bankovú kartu alebo platbu v hotovosti.
Sutochno
Sutochno je ruský ekvivalent Airbnb. Umožňuje prenajímať byty, štúdiá a izby priamo od majiteľov nehnuteľností. Web má anglickú verziu a zobrazuje ceny v eurách alebo dolároch, hoci platba musí prebehnúť v rubľoch alebo ruskou bankovou kartou.
V niektorých prípadoch majitelia akceptujú platbu v hotovosti pri príchode, čo môže byť užitočné pri dlhších pobytoch alebo pre cestovateľov, ktorí uprednostňujú ubytovanie v apartmánoch.
Yandex Travel
Yandex Travel je cestovný portál ruského vyhľadávača Yandex. Ponúka veľmi široký výber hotelov a apartmánov, ale je dostupný iba v ruštine a na dokončenie rezervácie vyžaduje ruskú bankovú kartu.
Je to platforma obzvlášť užitočná pre tých, ktorí už v Rusku žijú alebo majú prístup k miestnym platobným metódam.
Bronevik
Bronevik je profesionálna platforma používaná ruskými cestovnými agentúrami a firmami. Ponúka hotely, hostely a apartmány po celej krajine, ale funguje iba v ruštine a vyžaduje ruskú bankovú kartu alebo bankový prevod.
5. Porovnanie platforiem
| Platforma | Zobrazuje hotely v Rusku? | Umožňuje platbu zahraničnými kartami? | Platba pri príchode? | Dostupné jazyky |
|---|---|---|---|---|
| OneTwoTrip | ✅ Áno | ✅ Áno | ❌ Vo všeobecnosti nie | Viaceré jazyky |
| Zenhotels | ⚠️ Iba mimo EÚ/Spojeného kráľovstva alebo s VPN | ✅ Áno | ✅ Niekedy | Viaceré jazyky |
| Ostrovok | ✅ Áno | ❌ Iba ruská karta | ✅ Áno (hotovosť) | Viaceré jazyky |
| Sutochno | ✅ Áno | ❌ Ruská karta | ✅ Niekedy | Angličtina, ruština |
| Yandex Travel | ✅ Áno | ❌ Ruská karta | ❌ Nie | Ruština |
| Bronevik | ✅ Áno | ❌ Ruská karta | ⚠️ V niektorých prípadoch | Ruština |
6. Záver
Hoci Booking.com a Airbnb prestali v Rusku pôsobiť a Zenhotels má obmedzenia pre používateľov v Európskej únii a Spojenom kráľovstve, rezervovať ubytovanie v Rusku je stále úplne možné, ak použijete správne platformy.
Momentálne je pre cestovateľov z Európskej únie alebo Spojeného kráľovstva najjednoduchšou voľbou OneTwoTrip, keďže umožňuje platbu zahraničnou kartou z Európy bez potreby VPN alebo hotovosti.
Skrátka, cestovanie do Ruska dnes si vyžaduje prispôsobiť sa novému kontextu, no so správnymi informáciami je možné rezervovať ubytovanie bezpečne a bez komplikácií.
7. Často kladené otázky o rezervácii ubytovania v Rusku
Prestali Zenhotels pôsobiť v Rusku?
Nie. Zenhotels naďalej funguje, ale používateľom, ktorí pristupujú z Európskej únie a Spojeného kráľovstva, nezobrazuje hotely v Rusku.
Môžem Zenhotels stále používať, ak žijem mimo Európy?
Áno. Z krajín mimo EÚ a Spojeného kráľovstva Zenhotels naďalej bežne zobrazuje hotely v Rusku.
Aká je momentálne najlepšia alternatíva k Zenhotels?
Pre cestovateľov z Európskej únie alebo Spojeného kráľovstva je najpraktickejšou alternatívou OneTwoTrip, pretože umožňuje platbu zahraničnou kartou.
Dá sa rezervovať aj bez kreditnej karty?
Áno. Na Ostrovok a v niektorých prípadoch aj na Sutochno je možné rezervovať bez karty a zaplatiť v hotovosti pri príchode.
Musím si do Ruska priniesť hotovosť?
Závisí to od platformy, ktorú použijete. Ak rezervujete cez OneTwoTrip alebo Zenhotels (mimo EÚ), nie je to potrebné. Ak použijete Ostrovok alebo Sutochno, potom áno.
Odporúča sa Yandex Travel pre turistov?
Iba ak máte ruskú bankovú kartu alebo žijete v Rusku. Pre zahraničných turistov to zvyčajne nie je najlepšia voľba.
