V tomto článku vám vysvetlím služby, ktoré ponúkajú ruské železničné stanice, ako je úschovňa batožiny, bezplatné Wi‑Fi, služby pre osoby so zdravotným postihnutím, bankomaty, obchody alebo VIP salónik.
DÔLEŽITÉ: vzhľadom na medzinárodné sankcie momentálne nie je možné kupovať vlakové lístky zahraničnými kartami na webovej stránke štátnej spoločnosti Russian Railways (RZD), takže musíte využiť sprostredkovateľov, ako je Russiantrain. Okrem toho je na prístup na web RZD potrebné použiť VPN službu.
0. Informácie o železničných staniciach v Rusku
RZD, národná železničná spoločnosť Ruska, v súčasnosti spravuje celkovo 353 železničných staníc po celom Rusku (v prílohe nájdete odkaz na oficiálnu webovú stránku každej z týchto staníc) s ročným počtom cestujúcich okolo 340 miliónov ľudí.
Často dostávam otázky o službách, ktoré ponúkajú moskovské železničné stanice, Petrohrad alebo iné ruské mestá, napríklad:
- Majú úschovňu batožiny?
- Majú Wi‑Fi?
- Môžem si na stanici kúpiť ruskú SIM kartu?
- Sú tam bankomaty na výber hotovosti?
- Majú taxi službu?
- Sú prístupné pre osoby so zdravotným postihnutím?
- …
Železničné stanice v Moskve, Petrohrade alebo iných veľkých ruských mestách zvyčajne ponúkajú rôzne služby: úschovňu batožiny, bezplatné WIFI, bankomaty, obchody, verejné toalety (zvyčajne platené), informačné služby, služby pre osoby so zdravotným postihnutím, taxi službu, parkovanie pre vozidlá atď.
Ak však chcete presne vedieť, aké služby ponúka každá konkrétna stanica, máte dve možnosti:
- Zavolať na niektoré z bezplatných informačných čísel RZD, ktoré poskytujú zákaznícku podporu aj v angličtine: 8 (800) 775-00-00 (všeobecné informácie) a 8 (800) 510-11-11 (centrum pomoci na zabezpečenie mobility pre osoby so zdravotným postihnutím). Prvý operátor, ktorý vám odpovie, bude hovoriť po rusky, takže je potrebné slušne povedať po anglicky, že po rusky nehovoríte, aby vás obslúžil v angličtine alebo vás prepojil na operátora, ktorý ňou hovorí.
- Navštíviť oficiálnu webovú stránku Russian Railways (RZD). Na oficiálnom webe RZD si môžete pozrieť zoznam webových stránok všetkých ruských železničných staníc; tento zoznam je však v ruštine a s odkazmi na ruskú verziu. Preto v prílohe k tomuto článku uvádzam odkaz na anglickú verziu oficiálnej webovej stránky každej železničnej stanice v Rusku.
Pozrime sa na príklad. Ak chcete vedieť, aké služby ponúka stanica Leningradsky v Moskve, musíte prejsť na web RZD tejto stanice (v angličtine): http://leningradsky.dzvr.ru/en/.
- Môžete si pozrieť všeobecné informácie o stanici (názov, adresa a informačné linky), fotografie, ako aj zoznam ponúkaných služieb. Ako vidíte v bočnom menu na snímke obrazovky nižšie, nájdete tam aj mapu polohy stanice (sekcia „Getting here“), mapu interiéru stanice („Station scheme“), ako aj cestovné poriadky vlakov, ktoré z nej odchádzajú
1. Úschovňa batožiny
Stanice, pri ktorých je uvedené „Luggage room“, ponúkajú službu úschovy batožiny. Ak prídete do mesta skoro a do hotela sa môžete ubytovať až neskôr, alebo si chcete mesto cez deň len pozrieť a potom pokračovať vo vlakovej ceste bez prenocovania (čo sa môže stať pri ktorejkoľvek zastávke na Transsibírskej trase), dobrá možnosť, ako sa netahať s kuframi, je nechať ich v úschovni na stanici.
Vo veľkých mestách bývajú zvyčajne otvorené 24 hodín denne. Nájdete ich podľa značenia s obrázkom kufra a kľúča spolu s nápisom v ruštine („Камера хранения“) a niekedy aj v angličtine („Cloakroom“):
Na stanici Leningradsky napríklad, rovnako ako na mnohých železničných staniciach v Rusku, existujú dva typy úschovy:
- Manuálna úschovňa batožiny s obsluhou, kde vám batožinu naskenujú, vyžiadajú si pas a vystavia potvrdenie, s ktorým si ju prídete vyzdvihnúť. Cena je približne 180 rubľov za kus na deň.
- Automatické skrinky na batožinu, kde musíte pri vstupe tiež predložiť pas a postupovať podľa pokynov na uloženie batožiny. Tieto priestory bývajú zvyčajne o niečo drahšie, podľa veľkosti skrinky a času uloženia (medzi 250 a 500 rubľov za deň).
Hoci sú úschovne na staniciach bezpečné, odporúča sa nenechávať v nich žiadne cennosti (šperky, dokumenty, kreditné karty alebo hodnotnú elektroniku).
Je tiež dôležité vedieť, že vo vlakoch RZD vám každý lístok umožňuje vziať si príručnú batožinu do 36 kg (alebo 50 kg, ak cestujete v kupé s poschodovými lôžkami). Súčet rozmerov príručnej batožiny nesmie presiahnuť 180 cm. Môžete si uložiť aj detské kočíky alebo bicykle, pokiaľ sú zložené alebo v obale.
Podrobné informácie o batožine, ktorú si môžete vziať do vlakov RZD, nájdete na tomto odkaze: http://pass.rzd.ru/static/public/en?STRUCTURE_ID=5116
2. Wi‑Fi a ruská SIM karta
Väčšina staníc má bezplatné wifi. Stačí si overiť, či je na stanici označenie WIFI. Ak na stanici nie je značka Wifi alebo chcete byť počas cesty po Rusku neustále pripojení na internet, na mnohých staniciach si môžete kúpiť ruskú SIM kartu. Tieto SIM karty sa dajú kúpiť v obchodoch alebo v malých kioskoch s mobilnými telefónmi na staniciach.
Jedným zo spôsobov, ako zistiť, či takéto obchody existujú, je vstúpiť do virtuálnej prehliadky, ktorú niektoré stanice ponúkajú. Vďaka nej sa môžete do stanice „virtuálne“ pozrieť a prechádzať z jednej miestnosti do druhej. Do virtuálnej prehliadky sa dostanete cez odkaz „Panoramas“:
3. Služby pre osoby so zdravotným postihnutím
Ak chcete zistiť, aké služby pre osoby so zdravotným postihnutím ponúka konkrétna stanica, musíte kliknúť na sekciu „Electronic passport availability station“. Uvidíte, ktoré prispôsobené služby stanice sú k dispozícii pre ľudí na vozíku, osoby so zníženou pohyblivosťou, osoby so sluchovým postihnutím alebo nevidiacich.
4. Ďalšie služby
Ruské železničné stanice ponúkajú aj množstvo ďalších služieb, niektoré bezplatné a iné platené, medzi ktoré patria:
- Informácie a služby
- Bankomat
- Hotel na stanici
- Obchody
- Káva
- Taxi
- Parkovanie
- Platené toalety
- Hygienické služby
- Policajné oddelenie
- Miestnosť pre matku a dieťa
- Vozíky na batožinu
- Stratená batožina
- VIP salónik
Príloha. Webové stránky ruských železničných staníc
Moskva
http://leningradsky.dzvr.ru/en/- http://belorussky.dzvr.ru/en/
- http://kazansky.dzvr.ru/en/
- http://kievsky.dzvr.ru/en/
- http://kursky.dzvr.ru/en/
- http://paveletsky.dzvr.ru/en/
- http://rizhsky.dzvr.ru/en/
- http://savelovsky.dzvr.ru/en/
- http://yaroslavsky.dzvr.ru/en/
Veci, ktoré by ste mali zvážiť:
- Ak si kúpite lístok na vlak z Moskvy do Petrohradu, ako odchodová stanica sa vám na lístku pravdepodobne objaví stanica Oktyabrsky v Moskve, čo je názov, ktorý táto stanica kedysi niesla, dnes sa však volá Leningradsky. Príchodová stanica v Petrohrade je Moskovsky.
- Na priloženej mape máte umiestnenie moskovských železničných staníc spolu s najbližšou stanicou metra. Pri stanici metra Komsomolskaya sú tri stanice, ktoré si netreba mýliť: Leningradsky (odkiaľ odchádzajú vlaky smerom do Petrohradu, na severozápad Ruska, do Estónska a Fínska), Kazansky (vlaky do Strednej Ázie, do Rjazane, Ufy, Samary a Novorossijsku) a Yaroslavsky (vlaky na Sibír, na ruský Ďaleký východ, do Mongolska a Číny).
Petrohrad
- http://moskovsky.dzvr.ru/en/
- http://vitebsky.dzvr.ru/en/
- http://ladogsky.dzvr.ru/en/
- http://finlyandsky.dzvr.ru/en/
- http://baltisky.dzvr.ru/en/
Novosibirsk
- http://novosibirsk-vostochnyiy.dzvr.ru/en/
- http://novosibirsk-glavnyiy.dzvr.ru/en/
- http://novosibirsk-zapadnyiy.dzvr.ru/en/
- http://novosibirsk-yuznyiy.dzvr.ru/en/
Jekaterinburg
Samara
Nižnij Novgorod
Omsk
Kazaň
Rostov na Done
Irkutsk
Soči
Kaliningrad
Saransk
Ulan-Ude
Ďalšie ruské mestá
Čeľabinsk
Ufa
Volgograd
Perm
Krasnojarsk
Voronež
Saratov
Krasnodar
Toľjatti
Ťumeň
Uľjanovsk
Barnaul
Vladivostok
Jaroslavľ
Veľký Novgorod
Zvyšok ruských železničných staníc
- http://abakan.dzvr.ru/en/
- http://abdulino.dzvr.ru/en/
- http://agryiz.dzvr.ru/en/
- http://adler.dzvr.ru/en/
- http://aksakovo.dzvr.ru/en/
- http://aleyskaya.dzvr.ru/en/
- http://anapa.dzvr.ru/en/
- http://angarsk.dzvr.ru/en/
- http://anzerskaya.dzvr.ru/en/
- http://arzamas-1.dzvr.ru/en/
- http://arzamas-2.dzvr.ru/en/
- http://armavir-1.dzvr.ru/en/
- http://armavir-2.dzvr.ru/en/
- http://arsenev.dzvr.ru/en/
- http://arhangelsk.dzvr.ru/en/
- http://arhara.dzvr.ru/en/
- http://astrahan.dzvr.ru/en/
- http://atkarsk.dzvr.ru/en/
- http://achinsk.dzvr.ru/en/
- http://asha.dzvr.ru/en/
- http://adlerairport.dzvr.ru/en/
- http://galich.dzvr.ru/en/
- http://georgievsk.dzvr.ru/en/
- http://glazov.dzvr.ru/en/
- http://goryachiyklyuch.dzvr.ru/en/
- http://grodekovo.dzvr.ru/en/
- http://groznyiy.dzvr.ru/en/
- http://gryazivoronezskie.dzvr.ru/en/
- http://gudermes.dzvr.ru/en/
- http://zigulevskoemore.dzvr.ru/en/
- http://kavkazskaya.dzvr.ru/en/
- http://kalachinskaya.dzvr.ru/en/
- http://kaluga-1.dzvr.ru/en/
- http://kamensk-uralskiy.dzvr.ru/en/
- http://kamenskaya.dzvr.ru/en/
- http://kamen-na-obi.dzvr.ru/en/
- http://kamyishlov.dzvr.ru/en/
- http://kanash.dzvr.ru/en/
- http://kansk-eniseyskiy.dzvr.ru/en/
- http://karasuk.dzvr.ru/en/
- http://kargat.dzvr.ru/en/
- http://kartalyi.dzvr.ru/en/
- http://karyimskaya.dzvr.ru/en/
- http://kemerovo.dzvr.ru/en/
- http://kizlyar.dzvr.ru/en/
- http://kinel.dzvr.ru/en/
- http://kineshma.dzvr.ru/en/
- http://kirov.dzvr.ru/en/
- http://kirsanov.dzvr.ru/en/
- http://kiselevsk.dzvr.ru/en/
- http://kislovodsk.dzvr.ru/en/
- http://knyazpogost.dzvr.ru/en/
- http://kovrov.dzvr.ru/en/
- http://kogalyim.dzvr.ru/en/
- http://komsomolsk.dzvr.ru/en/
- http://konosha.dzvr.ru/en/
- http://korshuniha.dzvr.ru/en/
- http://kostroma.dzvr.ru/en/
- http://kotelnikovo.dzvr.ru/en/
- http://kotelnich.dzvr.ru/en/
- http://kotlas.dzvr.ru/en/
- http://krasnoufimsk.dzvr.ru/en/
- http://krasnaja-poljana.dzvr.ru/en/
- http://kropachevo.dzvr.ru/en/
- http://kryimskaya.dzvr.ru/en/
- http://kuznetsk.dzvr.ru/en/
- http://kulunda.dzvr.ru/en/
- http://kupino.dzvr.ru/en/
- http://kurgan.dzvr.ru/en/
- http://kurgannaya.dzvr.ru/en/
- http://kursk.dzvr.ru/en/
- http://nabereznyiechelnyi.dzvr.ru/en/
- http://navashino.dzvr.ru/en/
- http://nazyivaevskaya.dzvr.ru/en/
- http://nalchik.dzvr.ru/en/
- http://naushki.dzvr.ru/en/
- http://nevinnomyissk.dzvr.ru/en/
- http://neryungri.dzvr.ru/en/
- http://nesterov.dzvr.ru/en/
- http://niznekamsk.dzvr.ru/en/
- http://nizneudinsk.dzvr.ru/en/
- http://nizniytagil.dzvr.ru/en/
- http://nikel.dzvr.ru/en/
- http://novayachara.dzvr.ru/en/
- http://novokuznetsk.dzvr.ru/en/
- http://novokuybyishevskaya.dzvr.ru/en/
- http://novorossiysk.dzvr.ru/en/
- http://novotroitsk.dzvr.ru/en/
- http://novocherkassk.dzvr.ru/en/
- http://novyiyurgal.dzvr.ru/en/
- http://noyabrsk-1.dzvr.ru/en/
- http://noyabrsk-2.dzvr.ru/en/
- http://nurlat.dzvr.ru/en/
- http://nyandoma.dzvr.ru/en/
- http://padunskieporogi.dzvr.ru/en/
- http://penza-1.dzvr.ru/en/
- http://pervouralsk.dzvr.ru/en/
- http://petrovval.dzvr.ru/en/
- http://petrovskiyzavod.dzvr.ru/en/
- http://petrozavodsk.dzvr.ru/en/
- http://pechora.dzvr.ru/en/
- http://plesetskaya.dzvr.ru/en/
- http://povorino.dzvr.ru/en/
- http://potma.dzvr.ru/en/
- http://prokopevsk.dzvr.ru/en/
- http://prohladnaya.dzvr.ru/en/
- http://pskov.dzvr.ru/en/
- http://pyit-yah.dzvr.ru/en/
- http://pjatigorsk.dzvr.ru/en/
- http://habarovsk-1.dzvr.ru/en/
- http://hasan.dzvr.ru/en/
- http://hosta.dzvr.ru/en/
- http://dalnerechensk.dzvr.ru/en/
- http://danilov.dzvr.ru/en/
- http://derbent.dzvr.ru/en/
- http://dzerzinsk.dzvr.ru/en/
- http://dimitrovgrad.dzvr.ru/en/
- http://zabaykalsk.dzvr.ru/en/
- http://zavitaya.dzvr.ru/en/
- http://zalari.dzvr.ru/en/
- http://zaozernaya.dzvr.ru/en/
- http://zarinskaya.dzvr.ru/en/
- http://zverevo.dzvr.ru/en/
- http://zelenyiydol.dzvr.ru/en/
- http://zima.dzvr.ru/en/
- http://zlatoust.dzvr.ru/en/
- http://zubovapolyana.dzvr.ru/en/
- http://ladogsky.dzvr.ru/en/
- http://lazarevskaya.dzvr.ru/en/
- http://levtolstoy.dzvr.ru/en/
- http://lena.dzvr.ru/en/
- http://leninsk-kuznetskiy.dzvr.ru/en/
- http://lipetsk.dzvr.ru/en/
- http://liski.dzvr.ru/en/
- http://lihaya.dzvr.ru/en/
- http://loo.dzvr.ru/en/
- http://obluche.dzvr.ru/en/
- http://ozinki.dzvr.ru/en/
- http://olimpijskij-park.dzvr.ru/en/
- http://orel.dzvr.ru/en/
- http://orenburg.dzvr.ru/en/
- http://orsk.dzvr.ru/en/
- http://ranenburg.dzvr.ru/en/
- http://revda.dzvr.ru/en/
- http://rossosh.dzvr.ru/en/
- http://rostov.dzvr.ru/en/
- http://rostov-yaroslavskiy.dzvr.ru/en/
- http://rtischevo.dzvr.ru/en/
- http://rubtsovsk.dzvr.ru/en/
- http://ruzino.dzvr.ru/en/
- http://ruzaevka.dzvr.ru/en/
- http://ryibinsk.dzvr.ru/en/
- http://ryazan-1.dzvr.ru/en/
- http://ryazan-2.dzvr.ru/en/
- http://taganrog.dzvr.ru/en/
- http://tayga.dzvr.ru/en/
- http://tayshet.dzvr.ru/en/
- http://taksimo.dzvr.ru/en/
- http://talovaya.dzvr.ru/en/
- http://tambov.dzvr.ru/en/
- http://tatarskaya.dzvr.ru/en/
- http://tver.dzvr.ru/en/
- http://timashevskaya.dzvr.ru/en/
- http://tihookeanskaya.dzvr.ru/en/
- http://tihoretskaya.dzvr.ru/en/
- http://tobolsk.dzvr.ru/en/
- http://toguchin.dzvr.ru/en/
- http://tomsk.dzvr.ru/en/
- http://tonnelnaya.dzvr.ru/en/
- http://topki.dzvr.ru/en/
- http://troitsk.dzvr.ru/en/
- http://tuapse.dzvr.ru/en/
- http://tuymazyi.dzvr.ru/en/
- http://tulun.dzvr.ru/en/
- http://tyinda.dzvr.ru/en/
- http://urbah.dzvr.ru/en/
- http://uryupinsk.dzvr.ru/en/
- http://usinsk.dzvr.ru/en/
- http://usole-sibirskoe.dzvr.ru/en/
- http://ussuriysk.dzvr.ru/en/
- http://ust-ilim.dzvr.ru/en/
- http://ust-katav.dzvr.ru/en/
- http://uhta.dzvr.ru/en/
- http://valuyki.dzvr.ru/en/
- http://vanino.dzvr.ru/en/
- http://velikieluki.dzvr.ru/en/
- http://velikiyustyug.dzvr.ru/en/
- http://velsk.dzvr.ru/en/
- http://verhniybaskunchak.dzvr.ru/en/
- http://verhniyufaley.dzvr.ru/en/
- http://veseloe.dzvr.ru/en/
- http://vihorevka.dzvr.ru/en/
- http://vladikavkaz.dzvr.ru/en/
- http://vladimir.dzvr.ru/en/
- http://volgodonskaya.dzvr.ru/en/
- http://volzskiy.dzvr.ru/en/
- http://vologda.dzvr.ru/en/
- http://volhovstroy-1.dzvr.ru/en/
- http://vorkuta.dzvr.ru/en/
- http://vyborg.dzvr.ru/en/
- http://vyazemskiy.dzvr.ru/en/
- http://vyazovaya.dzvr.ru/en/
- http://chanyi.dzvr.ru/en/
- http://chapaevsk.dzvr.ru/en/
- http://cheboksaryi.dzvr.ru/en/
- http://cheremhovo.dzvr.ru/en/
- http://cherepanovo.dzvr.ru/en/
- http://cherepovec.dzvr.ru/en/
- http://cherkessk.dzvr.ru/en/
- http://chertkovo.dzvr.ru/en/
- http://chita-2.dzvr.ru/en/
- http://chulyimskaya.dzvr.ru/en/
- http://balakovo.dzvr.ru/en/
- http://balashov.dzvr.ru/en/
- http://barabinsk.dzvr.ru/en/
- http://belayakalitva.dzvr.ru/en/
- http://belgorod.dzvr.ru/en/
- http://belovo.dzvr.ru/en/
- http://belogorsk.dzvr.ru/en/
- http://beloretsk.dzvr.ru/en/
- http://belorechenskaya.dzvr.ru/en/
- http://berdyaush.dzvr.ru/en/
- http://berezniki.dzvr.ru/en/
- http://biysk.dzvr.ru/en/
- http://bikin.dzvr.ru/en/
- http://bira.dzvr.ru/en/
- http://birobidzan.dzvr.ru/en/
- http://blagoveschensk.dzvr.ru/en/
- http://bogotol.dzvr.ru/en/
- http://bogoyavlensk.dzvr.ru/en/
- http://bolotnoe.dzvr.ru/en/
- http://borzya.dzvr.ru/en/
- http://borisoglebsk.dzvr.ru/en/
- http://bryansk-orlovskiy.dzvr.ru/en/
- http://bugulma.dzvr.ru/en/
- http://buzuluk.dzvr.ru/en/
- http://buy.dzvr.ru/en/
- http://bureya.dzvr.ru/en/
- http://eysk.dzvr.ru/en/
- http://elets.dzvr.ru/en/
- http://ershov.dzvr.ru/en/
- http://essentuki.dzvr.ru/en/
- http://ivanovo.dzvr.ru/en/
- http://izevsk.dzvr.ru/en/
- http://inza.dzvr.ru/en/
- http://inskaya.dzvr.ru/en/
- http://inta.dzvr.ru/en/
- http://isakogorka.dzvr.ru/en/
- http://isilkul.dzvr.ru/en/
- http://iskitim.dzvr.ru/en/
- http://yoshkar-ola.dzvr.ru/en/
- http://magdagachi.dzvr.ru/en/
- http://magnitogorsk.dzvr.ru/en/
- http://maykop.dzvr.ru/en/
- http://mamonovo.dzvr.ru/en/
- http://manturovo.dzvr.ru/en/
- http://mariinsk.dzvr.ru/en/
- http://mahachkala.dzvr.ru/en/
- http://mezdurechensk.dzvr.ru/en/
- http://miass.dzvr.ru/en/
- http://mikun.dzvr.ru/en/
- http://millerovo.dzvr.ru/en/
- http://mineralnyievodyi.dzvr.ru/en/
- http://michurinsk-uralskiy.dzvr.ru/en/
- http://mogocha.dzvr.ru/en/
- http://tula.dzvr.ru/en/
- http://moshkovo.dzvr.ru/en/
- http://murmansk.dzvr.ru/en/
- http://murom.dzvr.ru/en/
- http://salavat.dzvr.ru/en/
- http://salsk.dzvr.ru/en/
- http://sarapul.dzvr.ru/en/
- http://svobodnyiy.dzvr.ru/en/
- http://severobaykalsk.dzvr.ru/en/
- http://severodvinsk.dzvr.ru/en/
- http://sergach.dzvr.ru/en/
- http://serdobsk.dzvr.ru/en/
- http://serov.dzvr.ru/en/
- http://sibay.dzvr.ru/en/
- http://sibirtsevo.dzvr.ru/en/
- http://skovorodino.dzvr.ru/en/
- http://slavgorod.dzvr.ru/en/
- http://slyudyanka.dzvr.ru/en/
- http://smolensk.dzvr.ru/en/
- http://sosnogorsk.dzvr.ru/en/
- http://spassk-dalniy.dzvr.ru/en/
- http://stavropol.dzvr.ru/en/
- http://starominskaya.dzvr.ru/en/
- http://staryiyoskol.dzvr.ru/en/
- http://sterlitamak.dzvr.ru/en/
- http://surgut.dzvr.ru/en/
- http://syizran-1.dzvr.ru/en/
- http://syizran-gorod.dzvr.ru/en/
- http://syiktyivkar.dzvr.ru/en/
- http://finlyandsky.dzvr.ru/en/
- http://frolovo.dzvr.ru/en/
- http://shadrinsk.dzvr.ru/en/
- http://sharya.dzvr.ru/en/
- http://shahtnaya.dzvr.ru/en/
- http://shahunya.dzvr.ru/en/
- http://shepsi.dzvr.ru/en/
- http://shilka.dzvr.ru/en/
- http://shimanovskaya.dzvr.ru/en/
- http://shumerlya.dzvr.ru/en/
- http://shumiha.dzvr.ru/en/
- http://esto-sadok.dzvr.ru/en/
- http://yurga-1.dzvr.ru/en/
- http://yanaul.dzvr.ru/en/
